TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO A DOMICILIO
Gracias por tu interés en nuestros productos. Te invitamos a leer detenidamente los términos y condiciones de nuestro servicio a domicilio.
Para poder brindar nuestro servicio, es necesario contar con garrafones propios de la marca Liquid Society, ya que por seguridad de nuestros clientes no aceptamos envases de otras marcas. Los envases de Liquid Society podrán ser adquiridos en nuestra tienda en linea o solicitarlos a través de nuestro centro de atención a clientes en WhatsApp con cargo al recibo del cliente.
Los representantes y/o distribuidores autorizados de Liquid Society, S.A. de C.V. podrán y estarán obligados a dar el servicio que se acuerde resultado de la transacción entre el Centro de Atención a Clientes (CAT) y el comprador (Cliente), y podrán y estarán obligados a aceptar los envases de la marca o de rechazar los envases que presenten lo siguiente:
a) CON DAÑO VISIBLE. Daños tales como:
-Abolladuras
-Raspones
-fracturas (envases rotos)
-Parchaduras
-Deformados por exposición a calor, presión o daño mecánico
-Manchados por medios químicos
-Manchas de pintura
-Manchas y resequedad por exposición a rayos solares
-Con desgaste visible
b) OLORES EXTRAÑOS. Olores tales como:
-Quimícos de limpieza (Tensoactivos o ablandadores)
-Gasolina y cualquier hidrocarburo
-Thiner o solventes varios
-Desechos humanos (orina, sangre, heces y cualquier otra secreción biológica)
-Líquidos compuestos de consumo humano (bebidas preparadas, coctelería, combuchas, infusiones, etc)
Los horarios de servicio de CAT (Centro de atención a clientes) y de servicio de reparto, son de Lunes a Viernes de 7:00 a 18:00 hrs y sábados de 8:00 a 16:00 hrs, DESCANSAMOS LOS DOMINGOS.
Si estas en Playa del Carmen y tu orden es realizada a través de nuestra tienda en linea:
https://www.liquidsociety.com.mx/category/all-products
Tu orden se procesará en el lapso de 1 hora, para ser entregada antes del término de 4 horas a partir de la hora a la que realizaste el pedido. Ejemplo:
Hora de pedido... 8:15 hrs
Hora estimada de entrega... 12:15 hrs
HORARIOS DE ENTREGA Y SERVICIO A DOMICILIO específicamente para Tulúm, Puerto Aventuras, Akumal, Bahía Principe y Bahía de Solimán. Nuestro servicio de entrega a domicilio es sin costo, pero condicionado a la compra de 2 garrafones. En caso de ser menos de 2 garrafones, se hará un cargo adicional por servicio de $50.00
Puedes agendar el servicio cualquier día de la semana, pero las entregas se realizarán exclusivamente los días martes en horario de 9:00 a 13:00 hrs
Nuestros repartidores por seguridad, no llevan más de $350.00 para dar cambio.
Con nosotros tus datos están seguros, te invitamos a leer nuestro AVISO DE PRIVACIDAD detenidamente.
*Aplican algunas restricciones de zonas. Nos reservamos el derecho de atención a zonas de alto riesgo.
Te informamos que aceptamos pagos en efectivo, transferencia** y pagos con tarjetas de débito, crédito (American Express, Visa, Master Card, Carnet) Vales de empresa (Edenred, Si Vale, Toka, pluxee, Tengo!, así como Apple Pay, Samsung Pay y Google Pay.
**En el caso de transferencias, el servicio sólo será entregado una vez que el total de la orden sea cubierta y el comprobante se envíe al correo hola@liquidsociety.com.mx y/o al WhatsApp 9842108640
Siempre nos puedes escribir vía WhatsApp o a nuestro correo electrónico hola@liquidsociety.com.mx y con gusto recibiremos tus comentarios y aclararemos y despejaremos todas tus dudas.
Ahora ¿estas listo para pertenecer a la Sociedad Líquida? Escríbenos al 9842108640 o dirígete a nuestra tienda online ¡y agenda ya!